Information till

Håby Fiber

Denna sida uppdateras löpande

2022-06-27

Till alla medlemmar i Håby Fiber.

Nu håller styrelsen i Håby Fiber på med omläggningen till ny KO i vår fiberförening. Omläggningen här sker den 31 oktober 2022. Vi har haft startmöten där vi tillsammans med Tele2 gått igenom noder och planerat för matningen till dessa. Till det går vi nu igenom hur våra mediaomvandlare kommer att fungera ihop med nya switchar i noderna. Mediaomvandlarna ska bytas ut, men kan bli så att bytet sker efter att migreringen (byte switchar) är genomförd. Allt för att det ska bli så lite störningar för er.

Styrelsen har upprättat nya adressregister som läses in av Tele2. Majoriteten av medlemmarna har idag gruppavtal, dvs ett fast avtal med Telia som ni har varit bundna till under avtalsperioden. Det nya gruppavtalet har internet > 500/500, TV 23 kanaler och IP-telefoni samma tjänster som förut med en låg månadskostnad. I avtalet ingår en router och en TV-Hub. Vill ni koppla upp fler TV i huset rekommenderar vi Android-TV/Apple-Tv där ni laddar in Tele2-play appen och streamar de program ni vill se. Ni som inte vill ha gruppavtalet kan välja öppen fiber, men ni ska var medvetna om att på årsbasis blir det avsevärt dyrare än gruppavtalet.

Vi anmäler de adresser som nu har gruppavtal för registrering med gruppavtal därefter kommer ni själva att avropa (beställa) vilket avtal ni vill ha. Kommer mer information om detta senare.

Omläggningen går till så att under de sista dagarna innan slutdatum, då nuvarande KO släcker sin del av nätet, kommer vi gradvis att tända upp med Tele2:s nät. Detta kommer att ske nodvis. Den dagen kommer nätet att ligga nere. Efterhand som kablar kommer på plats i noden tänds nätet gradvis upp igen. Ni som har avropat gruppavtalet kopplar in er nya router och kontrollerar att det finns internet signal till er adress. Därefter loggar ni på TV och allt borde fungera.

Ni som väljer öppen fiber får själva beställa tjänster av er leverantör.

Föreningen ordnar möjlighet att få hjälp med installation av tv och router för er som så önskar till självkostnad.

Ni som har företagsanslutningar kommer att få ett eget brev om hur ni gör.

Styrelsen uppmanar alla att läsa den information som kommer ut, ser till att kunduppgifter e-post och telefon är rätt. Vi kommer att använda både e-post och SMS för information. För att detta ska gå bra krävs att alla tar del av information som ges och så ni inte blir utan anslutning när omläggning sker. Styrelsen finns tillgänglig för frågor. Ni får senare telefonnummer ni kan använda för felanmälning och support.